Última actualización: 19 de marzo de 2025
Las presentes Condiciones de Venta regulan la compra del curso digital ofrecido en https://lauralobo.es/ (en adelante, «el Sitio Web»). Al realizar una compra, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones.
1. Identificación del Vendedor
- Titular: Laura Lobo
- Domicilio social: c/ Velazquez, 15, 1ºD, 28001, Madrid, España
- Email de contacto: laura[arroba]lauralobo[punto]es
2. Descripción del Producto
El curso vendido es un producto digital con acceso inmediato tras la compra.
- Formato: Vídeo y PDF contenidos en plataforma online.
- Modo de acceso: Se concede acceso tras la confirmación del pago, mediante un enlace o credenciales enviadas por email.
- Compatibilidad: Cualquier navegador actualizado a las últimas versiones.
3. Proceso de Compra
- El usuario selecciona el curso en el Sitio Web y procede al pago mediante Stripe.
- Tras confirmarse el pago, se concede acceso inmediato al curso.
- El usuario recibe un correo de confirmación con los detalles de acceso.
El usuario es responsable de proporcionar un correo válido y de revisar su bandeja de entrada (incluida la carpeta de spam o promociones).
4. Precio e Impuestos
- Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación española.
- Se emitirá factura si el usuario la solicita en un plazo máximo de 30 días desde la compra, enviando un correo a laura[arroba]lauralobo[punto]es con sus datos fiscales.
5. Forma de Pago
- El pago se realiza exclusivamente a través de Stripe, asegurando transacciones seguras.
- No se almacenan datos bancarios en el Sitio Web.
6. Derecho de Desistimiento y Política de Devoluciones
6.1. Excepción al Derecho de Desistimiento
Conforme al artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el usuario reconoce y acepta que, al tratarse de contenido digital sin soporte físico con acceso inmediato, renuncia expresamente a su derecho de desistimiento una vez realizado el pago y accedido al curso.
Esto significa que no se admitirán devoluciones ni reembolsos después de que el usuario haya obtenido acceso al curso.
Antes de completar la compra, el usuario debe marcar una casilla de aceptación indicando que comprende y acepta esta condición.
6.2. Problemas Técnicos
Si el usuario no puede acceder al curso por un problema técnico ajeno a su responsabilidad, debe notificarlo en un plazo de 48 horas a laura[arroba]lauralobo[punto]es para que se revise el caso.
7. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso
- Todos los contenidos del curso están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual.
- La compra del curso no concede derechos de propiedad sobre el contenido, sino una licencia de uso personal e intransferible.
- Queda prohibido compartir, distribuir, revender o reproducir el curso sin autorización expresa.
8. Responsabilidad del Usuario
- Es responsabilidad del usuario contar con dispositivos y conexión a internet adecuados para acceder al curso.
- El Sitio Web no se hace responsable de fallos técnicos derivados de equipos del usuario o de incompatibilidades con ciertos navegadores.
9. Soporte y Atención al Cliente
Para cualquier consulta o incidencia relacionada con el curso, el usuario puede contactar a través de laura[arroba]lauralobo[punto]es.
10. Modificación de las Condiciones de Venta
Lauralobo.es se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de Venta en cualquier momento. No obstante, los cambios no afectarán a compras previas, salvo en aspectos legales obligatorios.
